Envios a toda la república Mexicana

CONDICIONES GENERALES
El aviso de privacidad forma parte del uso del sitio web www.calzadojocare.com
Para todas las relaciones comerciales que se realizan en este sitio web la empresa Calzado Moda y Diseño S.A. de C.V. y sus clientes se rigen a las siguientes condiciones generales, las cosas ajenas a este escrito carecen de validez, a no ser que se haya acordado por escrito.
 Dando click en el botón de “enviar pedido” el cliente acepta la compra de lo que se encuentra en su bandeja de compras, se producirá una confirmación del pedido que llegara mediante correo electrónico. Pedidos también pueden ser tomados mediante un pedido por separado vía correo electrónico.
 Toda la información del cliente acerca de pedidos y enlace a las condiciones generales de contrato de Calzado Jocare i podrá ser consultados en el área de acceso con nombre de usuario y contraseña.
Calzado Moda y Diseño S.A. de C.V. se reserva el derecho de no ofrecer la prestación pactada si después de hacerse el pedido la mercancía ya no se encuentra disponible. En este caso, el cliente será debidamente informado en tiempo y forma rembolsando la cantidad completa que se pacto al enviar el pedido.
ENVÍOS
Los envíos corren a riesgo del cliente, En cuanto la mercancía es entregada por la empresa Calzado Moda y Diseño S.A. de C.V. al transportista, el riesgo pasa al cliente. La entrega se realizara en la dirección proporcionada por el cliente. Todos los precios de Calzado Jocare son precios de contado y no incluyen IVA (impuesto al valor agregado) todos los envíos son gratuitos a menos que se especifique lo contrario por escrito. Calzado Jocare instrumentos se limita a la venta solo dentro de la Republica Mexicana.
En caso de ser una empresa Internacional interesada en nuestros productos se tendra que hacer un contacto previo al correo ricardo.amezcua@calzadojocare.com
La mercancía debe ser comprobada inmediatamente después de su recepción por el cliente, los daños de transporte tiene que ser reportados inmediatamente al transportista ya que te recordamos que tu mercancía es transportada con seguro.

 La información sobre los plazos de entrega son en principio sin compromiso, a menos que se haga un acuerdo por escrito asegurando una fecha de entrega.

 Calzado Jocare se deslinda de cualquier daño provocado por el transportista ya que por eso es que se paga un seguro de envío mismo que el cliente tendrá que hacer valido.

 DERECHO A DEVOLUCIÓN
Todas sus compras dentro del sito www.calzadojocare.com cuenta con una garantia contra defectos de fabricacion asi que cuanto usted reciba la mercancia podra revisarla y hacernos saber si algo no esta correcto con su pedido.
La mercancía deberá devolverse a Calzado Moda y Diseño S.A. de C.V. en perfecto estado, sin marcas de uso. Para hacer esta devolución el cliente tendrá que llenar la forma solicitándola a los siguientes datos de contacto.
Hacer uso de este derecho tendrá que notificar a:
Calzado Moda y Diseño S.A. de C.V. con dirección en San pedro #2266 col. Talpita en Guadalajara Jalisco Tel: 33-36447038 ricardo.amezcua@calzadojocare.com
El cliente tiene la posibilidad, sin la obligación de indicar el motivo, de devolvernos todos los artículos que se ofrecen actualmente en Calzado Jocare en un plazo no mayor de 5 días naturales. A excepción de los siguientes productos pedidos especiales, disenos hechos a la medida, ediciones limitadas y productos de outlet. Tomando provecho de nuestra garantía de devolución de dinero. La mercancía deberá devolverse a Calzado Moda y Diseño S.A. de C.V. en perfecto estado, sin marcas de uso. Para hacer esta devolución el cliente tendrá que llenar la forma solicitándola a los siguientes datos de contacto. Hacer uso de este derecho tendrá que notificar a:
Calzado Moda y Diseño S.A. de C.V. con dirección en San pedro #2266 col. Talpita en Guadalajara Jalisco Tel: 33-36447038 ricardo.amezcua@calzadojocare.com

 CONSECUENCIAS DE LA DEVOLUCIÓN
El caso de que el cliente haga valido su derecho a devolución se deberán rembolsar las prestaciones recibidas por ambas partes cubriendo el clientes los costes del envío además de las comisiones cobradas por el banco donde se realizo el pago.


 Calzado Jocare puede no aceptar la devolución en caso de que el producto llegue con marcas de uso o modificación este será revisado en nuestra central y una vez aceptado se confirmara con el cliente su devolución.


 Las obligaciones por parte de la empresa para la restitución del pago es dentro de los 30 días tomando en cuenta como plazo en el momento de que la devolución sea aceptada por Calzado Jocare y se notifique al cliente.


 La garantía de devolución no es valida en artículos pedidos especiales, disenos hechos a la medida, ediciones limitadas y productos de outlet. .
 Siempre se recomienda un previo contacto a servicio al cliente.
GARANTÍAS
Calzado Jocare ofrece en todos su productos garantía por defecto de fabrica por 3 meses. Quedan excluidos de la garantía los defectos o daños hechos a un tratamiento irresponsable o indebido o bien a un montaje indebido o al empleo de accesorios no adecuados o modificaciones de las piezas originales por parte del cliente o un tercero no encargado por la empresa Calzado Jocare. La garantía tampoco se extiende al desgaste natural.

 CAMBIOS EN LAS CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente acuerdo, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. 
 Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; en nuestra página de Internet www.calzadojocare.com, sección condiciones generales o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

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Respondemos a tus preguntas Nuestro Servicio de atención al cliente vía telefónica y chat online está disponible de lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm

Teléfono de contacto
Lada sin costo: 01 800 8903 626
Guadalajara: (33) 3644 7048
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